济（jì）南长途客（kè）运总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车（chē）客运站（zhàn）,也（yě）是全国（guó）最大的（de）国有公（gōng）路客运站和客运主枢纽（niǔ）。目（mù）前,已连续十（shí）年创（chuàng）下（xià）国内公（gōng）路（lù）客运站售票收入、旅客（kè） 发送量、发车班次三项全（quán）国（guó）第一,荣获了“全国百家（jiā）用户满意服（fú） 务”称号和（hé）“全国五一（yī）劳动（dòng）奖状（zhuàng）”,并顺利（lì）通过ISO9001·2000 国际质量（liàng）认（rèn）证（zhèng）。被社（shè）会各界誉为“中（zhōng）华（huá）第一站”。

总站目前占地（dì）110亩（mǔ）,设有48个微机售票窗（chuāng）口,168个发（fā）车位， 发车（chē）方向辐（fú）射全省各（gè）地、市、县及邻（lín）省96个地区（qū）,日发班次（cì）3012 个,中高档班车占营运（yùn）车辆（liàng）的75%以上,日（rì）发（fā）送量4.2万人次，高 峰（fēng）时日发量高达9.2万人（rén）次。近年来，总站不断提高自身（shēn）高科技 含量（liàng）,先（xiān）后投资数（shù）百万元（yuán）实现了微机联网售票、检（jiǎn）票、调度、结 算.并设置了电子显示（shì）系统、电脑查询（xún）系统、语音自动（dòng）播报系统、 电子监控（kòng）系统等现代（dài）化设施（shī）,实现了现（xiàn）代化服务和（hé）现代（dài）化管理。

多年（nián）来,总站始终以“服务人（rén）民,奉献社会”为（wéi）宗（zōng）旨,把（bǎ）“永（yǒng） 远为（wéi）旅客提供最好的服（fú）务（wù）”作为恒久追求目（mù）标（biāo）,相继延（yán）伸出一票 中转、旅游客运、夜间客运（yùn）、互联网订票（piào）、24小时热线服务、快（kuài） 速货运等（děng）多种服务（wù）方式,并经（jīng）常针对教师、学生、军人、老年（nián）人、 残疾人、孤残儿等开（kāi）展“拥军（jun1）”、“助学”、“助残”等（děng）优惠乘 车或捐资助学活动（dòng），奉献真情，回报社会。始终把“进济南总站（zhàn）， 坐放心客车”作（zuò）为（wéi）对（duì）每一位旅客永恒的承诺。

济南长（zhǎng）途客（kè）运总站选（xuǎn）用高美（měi）GM50B手推式（shì）洗地机等清洁（jié）设备!