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  • 家政(zhèng)服务


    家(jiā)政服务(wù)是(shì)指将部(bù)分家庭事务社(shè)会化、职(zhí)业化、市场(chǎng)化(huà),属(shǔ)于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专(zhuān)业家政服务人员来承担,帮助家(jiā)庭与社会(huì)互动,构建家庭规(guī)范,提(tí)高家庭生活质量,以(yǐ)此促进整个(gè)社会的发(fā)展。

    家政(zhèng)服务随着(zhe)中国市(shì)场经济的不断(duàn)发展、成熟产业结构的调整,问(wèn)题也摆(bǎi)在(zài)了面(miàn)前。缩小第一、二产业(yè)的比重,加大第三产业——服务业的比(bǐ)重,缘梦家政服(fú)务(wù)的发展既是实行市场经济的必然结果(市(shì)场经济在某种程度上就是服务经济),又(yòu)顺(shùn)应(yīng)了家庭服务(wù)消(xiāo)费需求(qiú)上升的现实状况。

    家政(zhèng)服务是一项跨世纪(jì)的"双赢"工程。一方面,它为广大(dà)家庭提供了保(bǎo)姆、护理、保洁、物流(liú)配(pèi)送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面(miàn),它是解决再就业问题的(de)主要渠道(dào)之一。据(jù)劳动与社(shè)会保障部的调查(chá),家政服(fú)务就业潜力(lì)巨大,至少可(kě)为社会提(tí)供多个就业岗(gǎng)位。

    中国家政服务(wù)业已初具规模,家(jiā)政(zhèng)服务公司已形成(chéng)一(yī)定(dìng)品牌,服务范(fàn)围日(rì)益扩大,内部分工更加精细(xì),服务内容开始分级(jí)。家(jiā)政服务消费热(rè)业已形(xíng)成,一种新的消费时尚(家政服务成礼(lǐ)品)出现在人们的视野中。一些商家把家政服(fú)务(wù)当作"谢礼",回报客户;老(lǎo)板把家政(zhèng)服务作为"温(wēn)暖(nuǎn)礼品",犒劳(láo)员工;儿(ér)女将(jiāng)家政服务作为"孝心礼",献(xiàn)给父母。

    随着城市居民生活节奏的不断加快(kuài),家政服务(wù)市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝(cháo)阳产(chǎn)业的(de)家政服(fú)务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日(rì)程,"保姆"一词已(yǐ)被(bèi)"家庭(tíng)服(fú)务员"一(yī)词代替,显示了家政服务在生活中的重要性。

    随着(zhe)经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人(rén)们对家政服务的要求也日益规范化(huà)、专(zhuān)业化、系统化(huà),为了适应这种要求,对家政服务师(shī)的专业技能培训也更加严格、规范(fàn)。

    现代家(jiā)政服(fú)务已不再是简单的传统意义上的(de)保(bǎo)姆和佣人(rén),而(ér)是一项复杂的、综合的、高技能的(de)服务工作,所以对家政服(fú)务师的(de)培训已成为(wéi)家(jiā)政服务的一个基(jī)本要求,也是(shì)家(jiā)政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。


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