目录： 保洁（jié）程（chéng）序、 施工现场要求、 保洁标准、 不能（néng）保证事项、 施工（gōng）用具
常用工具、实施方案（àn）、开（kāi）荒保洁流程（chéng）、验收标准、客户验收（shōu）
一、保洁程序
由内（nèi）往外，由上往下（xià）、由（yóu）难到易(包括玻璃、墙面、阁楼（lóu）、阳台)。
二（èr）、施工现场要求（qiú）
(1)鉴于保（bǎo）洁工（gōng）作的特殊性（xìng），整（zhěng）个现场必（bì）须是已经装（zhuāng）修完毕（bì）或有相关（guān）得力措施保护（hù）已（yǐ）经保洁过的地方不受影响。
(2)不（bú）得有闲杂人员出（chū）入施工（gōng）现场，进入现场（chǎng）必须经过业（yè）主同意（yì）并穿耀眼保洁公（gōng）司提（tí）供的（de）服装和专用鞋套方（fāng）可（kě）进入。
三、保洁标准
(1)玻璃：边框（kuàng）、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。
(2)电（diàn）源盒、灯（dēng）具（jù）：开关（guān）、外盖、盖（gài）内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房（fáng）、卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘（chén），必须光洁（jié）、明亮（liàng）。
(4)门：门（mén）框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷（shuā）彻底清（qīng）洁干净，无灰尘、水印。
(5)墙：墙（qiáng）角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面：清（qīng）洁后的地板应该干净、无（wú）尘土、无印痕，光（guāng）洁、明亮。客户验收后，应该再用干净的地（dì）拖把脚印擦去。
(7)木地板：清洁后的木地板应该干净、整洁、无灰（huī）尘，着力恢复（fù）地板本来面目。
双层玻璃内的（de）污渍、灰尘等及（jí）其他不是保（bǎo）洁工作范围之内（nèi）的（de）事情均不是保（bǎo）洁公司所（suǒ）能保证之处（chù）。
(1)玻璃：上（shàng）水（shuǐ）器、专（zhuān）业玻璃（lí）刮、玻璃铲刀（dāo）、刀片、玻璃清洁液、全新（xīn）干抹布。
(2)电源盒、灯具（jù）：全新（xīn）抹布、刀片（piàn）、环保清洁（jié）剂。
(3)厨（chú）房（fáng）、卫生间：全新抹布、环保（bǎo）清洁（jié）剂（jì）、钢丝球（qiú）、铲刀、刀片。
(4)墙：全新抹布、环（huán）保清洁剂、刀片、铲刀。
(5)地面：专（zhuān）用洗地机、吸尘机（jī）、吸水机、环保清洁剂（jì）、全新抹布、刀片、铲刀。
(6)木地板（bǎn）：环保清洁剂、全（quán）新抹布、刀片。
(7)打蜡：专用涂蜡器，全新干抹布，专（zhuān）业抛（pāo）光机。
(8)其他（tā）特殊清洁剂：全能（néng）水、稀料（liào）、盐酸、强力去（qù）污剂、铜水、家具上光剂（jì）等（děng）六、开荒准备
1、工具：洗地机（jī）、吸（xī）尘（chén）吸水机、吹干机、梯子、水（shuǐ）桶、玻璃（lí）刮水（shuǐ）器、玻（bō）璃抹水（shuǐ）器（qì）、抹布、墩布、扫（sǎo）把、掸子（zǐ）、垃圾袋、鞋（xié）套（tào）、拉丝棉、钢丝（sī）球（qiú）、毛刷、刀片、开刀等。
2、清洁剂：玻璃清洁剂（jì）、地面清洁剂（jì）、128去胶剂、中性全（quán）能清洁剂、卫生间清洁剂（jì）、洗涤（dí）灵、五洁（jié）粉、不锈钢光亮剂等。
3、人员：根据该项目实（shí）际，结合我公司实际能力，每（měi）天预计（jì）50人左右。6天内完工。
七、开荒实施方案
1、清洁的顺序：由（yóu）上至下，由内至外的顺序进行清洁；
2、擦拭顶板、灯（dēng）具（jù）、风口；
3、擦拭（shì）墙面、玻璃清洁（jié）、铝合金窗框（kuàng）、窗台、壁柜（guì）、电器开关（guān）、地板、地面等（děng）；
4、卫（wèi）生间（jiān）：清洁顶（dǐng）棚、灯（dēng）具、墙面、开关盒、洗手盆、镜子、坐便器、地面和门等；
5、擦拭（shì）门、门框及拉手；
6、步行梯不锈钢（gāng）护栏、地面、踢脚线清洁；
八（bā）、开（kāi）荒保洁流程（chéng）
1.、首先清理现（xiàn）场留下的装修（xiū）垃圾
2.、由上到下全面吸尘
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃（lí）框（kuàng）擦拭干（gàn）净，再用涂水器（qì）沾稀释后（hòu）的玻璃水溶（róng）液，均匀的（de）从上（shàng）到下（xià）涂抹玻璃（lí），有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重（chóng）复以上（shàng）工序后（hòu）用刮子（zǐ）从（cóng）上到下刮干净，用（yòng）干毛巾擦净框上留下的（de）水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭（shì）干净
4.卫生（shēng）间：坚持（chí）由上而（ér）下（xià）的原则，首先要确认卫生间顶棚的（de）材质，是PVC板或是铝塑板还是涂料的，再（zài）根（gēn）据不同的（de）材质用不同的清洁（jié）方法进行清洁；用清洁（jié）球或是板刷清洗（xǐ）卫生间的墙壁，着（zhe）重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留（liú）的胶迹、涂料点（diǎn）、水泥渍等；用（yòng）毛巾清洁卫（wèi）生间的（de）洁具，用不锈钢清（qīng）洗液针对各种龙头（tóu）、管件进行清洁（jié）；用洗地机对地面（miàn）进行最（zuì）后的清洁，尤其是地面（miàn）的边（biān）角，用清洁球和（hé）刀片（piàn）对洗地（dì）机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检（jiǎn）查无遗漏后（hòu），再用干毛巾把（bǎ）水（shuǐ）龙头等管件擦拭一（yī）遍
5.大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做（zuò）除（chú）尘（chén）处理，擦拭灯具（jù）、开关盒、空调口（kǒu）、排风口（kǒu）等。
6.门及（jí）框：分（fèn）清（qīng）门的材质，用专业清（qīng）洁剂稀释后，用毛巾（jīn）擦拭，程序（xù）也是从上到下，把毛巾叠成方块（kuài），从门的顶部开始从左（zuǒ）到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍（zì）的地方可用除胶（jiāo）剂做处理；框的程序同门；一（yī）定要做到（dào）无（wú）遗漏、无（wú）死角。
7.地面的清洗：把（bǎ）所有的（de）做完以（yǐ）后（hòu），就是地面的（de）清（qīng）洗了（le），地面也要分材（cái）质（zhì），是木地板（bǎn）的、还是瓷砖（zhuān）的、或是石材的，当分清后就选（xuǎn）择专用（yòng）清洁剂（jì）稀（xī）释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片（piàn）清除，顽固的可用去（qù）胶（jiāo）剂处理；最后（hòu）一道工序做完后，应由（yóu）领班全面检查一（yī）遍后，确（què）认无遗留后撤离现场。
8.踢角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉（diào）各（gè）种胶迹、涂料点等。如（rú）果是木制（zhì）的注（zhù）意不要留下划痕。九、净洁（jié）标准：(达到优良)具体如下：风口：无污迹、无尘（chén）；灯具：无污迹、无（wú）尘、洁净；顶板：无（wú）污迹、无尘、洁净、无水（shuǐ）痕；墙面：无污迹、无尘、无（wú）胶；开关：无污迹、无尘、洁净；玻璃：无污（wū）迹、无（wú）尘、无胶、无水痕、明亮；玻璃窗框（kuàng）(台)：无污迹、无（wú）尘、无胶（jiāo）、无杂物；瓷砖及（jí）大理（lǐ）石（shí）墙（qiáng）面：无（wú）污（wū）迹（jì）、无尘、洁净；地面：无（wú）污（wū）迹、无尘（chén）、洁净；镜子：光（guāng）亮、无手印；小便（biàn）池：无水痕（hén）、无污迹、无异味（wèi）；坐便器：无水痕、无（wú）污（wū）迹、无异味（wèi）；步行梯不（bú）锈（xiù）钢（gāng）护（hù）栏：无污迹、无尘、明亮；石材（cái）及地（dì）砖地面、踢脚线：无胶、无尘、无污迹、无杂物；门(门框（kuàng）)：无污迹（jì）、无（wú）尘（chén）、无胶；地面：无污（wū）迹、无尘、洁净、无杂（zá）物（wù）、光亮；
九、验收标准
(1)玻璃、边框、推拉轨道：无（wú）灰尘、无（wú）水印、光（guāng）洁透明（míng）。
(2)电源盒、灯具（jù）：无灰尘、无污迹、干净、整洁。
(3)厨房、卫生间（jiān）：无灰尘、无水（shuǐ）印，光洁、明亮。
(4)墙：无灰尘、无水印、干（gàn）净、整洁。
(5)地（dì）面：无灰尘、无水印、干净、整洁。
(6)木地板：无灰尘、无水（shuǐ）印，干净、整洁。
(7)打蜡：光（guāng）亮、有防（fáng）水、防滑、不沾灰尘、保（bǎo）护木地板（bǎn）之功（gōng）效。十一、主管验（yàn）收
每一（yī）个（gè）作（zuò）业环节（jiē）均（jun1）有贵方（fāng）和保洁组（zǔ）长负责监督、验收（shōu），整个施工现场由组长（zhǎng）现场监（jiān）督并对已（yǐ）经完成的工作进（jìn）行（háng）非（fēi）常（cháng）细致（zhì）的验收，对于不（bú）足之处当场解决，达到最佳标准。
在（zài）主管验收之后联络客户，约（yuē）定时间陪同客户验收，对于有不合格（gé）之处（chù）当场返工，直至（zhì）达（dá）到客户的满意。
